Cowork Style — Agentic Workspace OS

COWORK STYLE

AI 代理人、團隊溝通、智能筆記、客服系統與工作日曆——五個模組,一套系統,為團隊的每一次協作而工程化。

功能特色

FEATURE 01 // AI_AGENT

AI Agent

你可以打造自己的 AI 同事,讓它自動回覆客人、寫報告、追進度。它會記住團隊的規則,越用越懂你的做事方式。

例如:客人半夜留言,隔天早上你會看到 AI 已經回覆,並把要跟進的事排進了你的待辦。

  • 多代理協作
  • 週期任務
  • 工具調用
FEATURE 02 // NOTE_BOARD

筆記看板

你可以把想法貼成卡片,拖一拖,工作就排好了。每張卡片都能指派給同事,進度一眼看完。

例如:把「本週要做」放一欄、「做完了」放一欄,開會時大家看著同一面牆說話。

  • 卡片拖曳
  • 分組整理
  • 團隊共用
FEATURE 03 // TEAM_CALENDAR

團隊行事曆

你可以把會議與截止日放上日曆,全隊的行程自動對齊。AI 也能幫你找出大家都有空的時間。

例如:跟客戶約時間之前,先問 AI「下週三大家有空嗎」,它直接給你答案。

  • 會議排程
  • 截止提醒
  • 行程同步
FEATURE 04 // SMART_DOCS

智能文件

你可以多人同時編輯一份文件,游標即時同步,版本自動留存。想回到昨天的版本,一鍵就好。

例如:報價單改到第五版也不怕,每一版都在,誰改了哪一行都查得到。

  • 即時共編
  • 版本紀錄
  • 游標同步
FEATURE 05 // AI_DESIGNER

AI 設計師

你可以用聊天改稿,說一句話,就換一版設計。從名片到海報,樣式一次套用到整套物料。

例如:說「標題放大、底色換深藍」,幾秒之後,新的一版就出現在你眼前。

  • 對話改稿
  • 快速出圖
  • 一鍵套版
FEATURE 06 // SMART_SUPPORT

工作溝通軟體

你可以讓 AI 先接住客人的問題,解不了的自動開成工單。每一段對話都留有紀錄,交接不漏球。

例如:客人問「訂單到哪了」,AI 直接查單號回答;問題太難,才轉給真人。

  • 自動應答
  • 工單升級
  • 對話紀錄
FEATURE 07 // HELP_DESK

客服系統

你可以把 facebook 與 LINE 的訊息接進同一個客服收件匣。AI 先回覆常見問題,解不了的自動開成工單,指派給同事追蹤。

例如:客人在 LINE 問「訂單到哪了」,AI 查單號直接回覆;facebook 上的客訴,自動變成工單,一路追蹤到結案。

  • LINE 串接
  • facebook 串接
  • 工單追蹤

USE_CASES [03]使用情境

把五個模組接成一條線,看它們在真實的一天裡怎麼一起工作——從客人的第一句話,到內容發佈,再到新人上手。

CASE_01 // ORDER_TO_PRINT

接單到生產

客人在 LINE 上問一句話,AI 就依照規格自動算出報價;你按一下確認,系統立刻成立工單、指派給負責的同事,並排進生產日程。整段流程不用切換工具,也不必重複輸入資料。

  1. 客人在 LINE 詢價
  2. AI 依規格自動報價
  3. 成立工單並指派
  4. 排入生產日程

從一句詢問到排上機台,最快只要幾分鐘。

CASE_02 // CONTENT_OPS

內容行銷

AI 每天幫你蒐集 SEO 題材,團隊在同一份文件裡共筆寫草稿,小編潤稿後直接發佈,再由系統排程下一波貼文。整條內容生產線都在同一個地方,進度一眼看完,不用在工具之間跳來跳去。

  1. AI 蒐集 SEO 題材
  2. 團隊共筆寫草稿
  3. 小編潤稿後發佈
  4. 排程下一波貼文

內容穩定產出,發文再也不會開天窗。

CASE_03 // ONBOARDING

新人入職

新人先讀團隊的標準作業流程,遇到問題隨時問 AI 導師,馬上得到答案;接著在指導下接第一張工單,系統也幫他把第一週的行程排好。老手不必再一步一步盯著帶。

  1. 閱讀團隊 SOP
  2. AI 導師隨問隨答
  3. 實習接第一張工單
  4. 排定第一週行程

新人更快進入狀況,資深同事省下大量時間。

創造與你協作的 AI Agent

每一個都是可以自由創建的角色,把日常的工作交給它們。

LINE 智能客服
SUPPORT_AGENT

當 facebook 粉絲團有客人詢問時,AI 不僅解決客戶的提問,更將它無法解決的問題新增到客服人員的待辦清單中。

AGENT · READY
SEO 顧問
SEO_ADVISOR

每天調用 SEO 資料,並自動為你撰寫一篇新的文章,發佈到你的網站上。

AGENT · READY
facebook 粉絲團小編
SOCIAL_EDITOR

每週發佈三則貼文,依你的品牌語氣挑選題材與配圖,並在留言區即時回覆粉絲。

AGENT · READY
設計師
DESIGNER

跟他多聊幾句,就設計出你心裡想要的設計,不再花時間等待漫長的修圖過程,改稿只要一句話。

AGENT · READY
行政助理
HR_ASSISTANT

蒐集員工薪資及請假單,自動建立薪資單,並附上每月的薪資報告,月底結算不再手忙腳亂。

AGENT · READY
行銷專員
MARKETING_LEAD

主動了解你的公司資訊,並在你跟他談完以後,直接在文檔空間生成一份廣告投遞計劃。

AGENT · READY
人資主管
HR_DIRECTOR

每週檢查團隊的工作清單,並製作績效報告,讓每個人的貢獻都看得見。

AGENT · READY
法律顧問
LEGAL_COUNSEL

熟悉所有團隊內的法律文件,只需要跟他對話,就根據你的情境為你生成合適的文檔,用字與條款都不會漏。

AGENT · READY
市場調查
MARKET_RESEARCH

為你調查客戶或競爭對手的真實資料,整理成一份可以直接拿去開會的報告。

AGENT · READY
業務助理
SALES_ASSISTANT

當客戶與你的粉絲團聯繫,直接生成 PTT 或報價單,而你可以決定生成草稿還是直接寄出正式報價,成交速度快上一倍。

AGENT · READY
印刷助手
PRINT_ASSISTANT

告訴它團隊的標準作業流程,客戶在 LINE 上聊完的內容,直接變成實際可以操作的數據,寫在機器操作人員的日曆上,現場照著做就好。

AGENT · READY
新人導師
ONBOARDING_MENTOR

寫上團隊的標準作業流程,任何新人都有一個既有耐心、又有能力的人帶,問幾次都不怕。

AGENT · READY
系統管理員
SYSTEM_ADMIN

教導團隊新人如何操作後台,一步一步帶著做,不必再佔用資深同事的時間。

AGENT · READY
工程師
ENGINEER

回報 BUG、即時建立報修單,並追蹤修復進度直到結案。

AGENT · READY
採購助手
PROCUREMENT

盯著紙材與耗材的庫存,快用完就主動提醒,並比對各家供應商的報價,直接給你一張可以送出的採購單。

AGENT · READY

還有無限多種的 AI 代理人,只要有創意,就能自由創建

BUILD_YOUR_OWN
[01]
5
核心模組
MODULES
[02]
15+
AI Agent
AGENTS
[03]
100%
即時同步
REALTIME
[04]
3
用戶端
WEB · APP · DESKTOP

// READY WHEN YOU ARE

為每一次協作,而工程化。

頁尾

Cowork Style

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