怎麼取消
- 打開「我的會員方案」頁（
/subscription）。 - 在「會員摘要」下方按「取消會員方案」。
- 看完視窗裡的說明，按「確認取消」。
成功時頁面會顯示「已取消方案，將於本期結束後生效。」
取消之後
- 方案會一直用到已經付款的這一期結束，之後你會回到 Free，也不會再扣款。
- 「會員摘要」的標籤會變成「即將結束」，並顯示「方案將於下次扣款日結束，之後回到 Free。」
- 「下次扣款」旁邊的日期，是已經付款的這一期結束的日期。之後不會再扣款。
- 方案要到這一期結束之後的第一次每日處理（台灣時間凌晨 3 點）才會結束，常常是在那個日期的隔天凌晨。
- 如果每月扣款已經失敗、「下次扣款」顯示的是過去的日期，這一期已經結束了。這時取消，下一次凌晨 3 點的處理就會把方案結束。
- 如果有等待中的降級，取消會把它清掉。
- 方案使用的那一張付款卡片，要等方案真的結束之後才能移除。
點數怎麼變
- 取消之後，到方案真的結束之前，還是照目前的方案算點數。
- 方案結束、回到 Free 之後，照 Free 的點數算：每週 10 點、每月 30 點。
- 這一週和這個月已經用掉的點數，不會還給你，也不會重新算。所以回到 Free 時，可能已經用到 Free 的上限；這時要等下一週或下一個月重新計算，請看每個方案的點數。
- 用「切換」收回取消時，點數照升級與降級算。
改變主意
目前沒有按鈕可以收回取消、留在同一個方案。目前的方案顯示「使用中」，沒有按鈕。
唯一回頭的方法，是在「選擇方案」區用「切換」選另一個方案：
- 選更高的方案是升級，會立刻扣款，之後每個月照常續約。
- 選更低的方案是降級，之後每個月用較低的價格續約。
兩種都會收回取消。詳細情形請看升級與降級。